¡DEPENDE DE LA ÉPOCA DEL AÑO!
Piensa en tu comodidad y en la época del año en la que estés: ropa y calzado adecuado, mochila para portar material personal (protección solar, agua, comida, etc…)
En cualquier caso, durante el proceso de información de la actividad, se ultimarán estos detalles.
POR SUPUESTO QUE SÍ
Las actividades guiadas suelen ser a medida y para grupos cerradas, en cualquier caso, los usuarios individuales siempre pueden solicitar presupuesto para realizar una determinada actividad solos o, con su consentimiento, poder incluir a más participantes en su misma situación.
PLANIFICACIÓN + ORGANIZACIÓN + GUIADO (O DOCENCIA)
Estarán incluidos los seguros de responsabilidad civil y accidentes para cada participante, y los honorarios profesionales del guía.
Los gastos de desplazamiento, alojamiento y manutención de los participantes y guía no estarán incluidos
SI EL CLIENTE CANCELA
El cliente podrá cancelar los servicios contratados, teniendo derecho a la devolución de todo o parte de la cantidad abonada, según se indica a continuación:
- Penalización del 15% del total de la actividad si se produce la anulación con menos de 10 días a la fecha de inicio de la actividad.
- Penalización del 30% del total de la actividad, si se produce la anulación con menos de 3 días a la fecha de inicio de la actividad.
- Penalización del 50% del total de la actividad, si se produce la anulación en las 48h horas anteriores a la actividad.
- La no presentación del Cliente/a en la fecha y hora indicadas por el guía o la anulación de la actividad las 24h anteriores al inicio de la misma implicará la pérdida del 100% del coste de la actividad.
SI EL GUÍA CANCELA
Si el Guía decide anular la actividad por razones meteorológicas o de seguridad, o porque no se llegue al número mínimo de plazas, se reembolsará el 100% la totalidad de la cantidad abonada o mediante acuerdo con el cliente se podrá cambiar de fecha dicha actividad.